Ongi etorri Aenaren Zerbitzu Telematikoen ataria
Aenaren interes-talde desberdinen eskura jarritako zerbitzuak, telematikoki izapidetzeko.
Hiritarrak
Aenak herritar guztiei eskura jartzen dizkien zerbitzuak eta informazioa: ingurumenari buruzko informazioa eta datuen babesa.
Bidaiariak eta laguntzaileak
Aireportuko instalazioak erabiltzen dituzten bidaiari zein horien lagunentzako informazioa eta zerbitzuak.
Operadoreak, aire konpainiak, bezero komertzialak eta bestelakoak
Informazioa eta zerbitzuak operadoreentzat, aire konpainientzat, bezero komertzialentzat eta bestelako bezeroentzat: segurtasun txartelak, plataforman gidatzeko baimenak, informazio aeronautikoa, aireportuko tasen kudeaketa eta slot-en eskaera.
Enpresak eta hornitzaileak
Aena-ekin lan egiten duten enpresa eta hornitzaileentzako informazioa eta zerbitzuak: ingurumenari buruzko informazioa, segurtasun-txartelen eskaera, aireportuko eskubideen kudeaketa, ontratuak gauzatzeko eta enpresak sailkatzeko ziurtagiriak.
Servicios telemáticos - Otros datos de interés
Nire izapideak
Atari honetan bide telematikoaren bitartez hasitako espedienteen izapidearen egoera kontsulta ezazu.
Ziurtagiri digitala edo Nortasun Agiri elektronikoa behar duzu.
Kexak eta Iradokizunak
Zerbitzu honen bidez, gure zerbitzuen inguruko hobekuntzak iradoki ahal izango dizkiguzu edo zerk gogobete ez zaituen jakinarazi ahal izango diguzu. Zure ekarpena funtsezkoa da etengabe hobetzeko.
Ohiko galderak
Zerbitzu Telematikoen Atariak nola funtzionatzen duen azaltzen dizugu.
Telefono bidezko arreta
(+34) 91 321 10 00
Zure esanetara gaude eguneko 24 orduetan zehar, urteko egun guztietan.