Araudi aplikagarria

Reclamaciones - Normativa aplicable - Sección principal

Aena Aeropuertos emandako zerbitzu txarra jasotzeagatik itzultzeko, konpontzeko edo kalte-ordaina emateko eskaera.

Erreklamazioa: Aena Aeropuertos emandako zerbitzu txarra jasotzeagatik itzultzeko, konpontzeko edo kalte-ordaina emateko eskaera.

Kexa: Aena Aeropuertos emandako zerbitzu txarrarengatiko desadostasuna agertzea.

Iradokizuna: Aena Aeropuertos zerbitzuen prestazioa hobetzeko ekimena.

Errekurtsoak: Administrazio bidean errekurtsoak hasteko informazioa eta formularioak.

Ikusi araudia

Reclamaciones - Normativa aplicable - Otros datos de interés

Eskuragarri diren zerbitzuak

Aenaren interes talde ezberdinen esku jarritako zerbitzuak, zuzenbide publikoko administrazio prozedurak bideratzeko.