Servicios disponibles - Sección principal
Servicios puestos a disposición de los diferentes grupos de interés de Aena para su tramitación telemática.
Ciudadanos
Información y servicios que Aena pone a disposición de todos los ciudadanos: información medioambiental y protección de datos.
Pasajeros y acompañantes
Información y servicios a pasajeros o acompañantes que hacen uso de las instalaciones aeroportuarias.
Operadores, compañías aéreas, clientes comerciales y otros
Información y servicios a operadores, compañías aéreas, clientes comerciales y otros clientes: tarjetas de seguridad, permisos de conducción en plataforma, información aeronáutica y gestión de derechos aeroportuarios.
Empresas y proveedores
Información y servicios a empresas y proveedores de Aena: información ambiental, solicitud de tarjetas de seguridad, gestión de derechos aeroportuarios, certificados de ejecución de contratos y clasificación de empresas.
Todos los procedimientos para reclamaciones, quejas, sugerencias y recursos en vía administrativa incluidos en este Portal de Servicios Telemáticos.
Servicios disponibles - Otros datos de interés
Reclamaciones y sugerencias
Servicio a través del cual podrá sugerirnos mejoras o informarnos de cualquier insatisfacción por nuestros servicios. Su contribución es fundamental para nuestra mejora continua.
Atención telefónica
(+34) 91 321 10 00
Le atendemos las 24 horas del día, todos los días del año.