Ongi etorri Aenaren Zerbitzu Telematikoen ataria

Aenaren interes-talde desberdinen eskura jarritako zerbitzuak, telematikoki izapidetzeko.

Hiritarrak

Aenak herritar guztiei eskura jartzen dizkien zerbitzuak eta informazioa: ingurumenari buruzko informazioa eta datuen babesa.

Bidaiariak eta laguntzaileak

Aireportuko instalazioak erabiltzen dituzten bidaiari zein horien lagunentzako informazioa eta zerbitzuak.

Operadoreak, aire konpainiak, bezero komertzialak eta bestelakoak

Informazioa eta zerbitzuak operadoreentzat, aire konpainientzat, bezero komertzialentzat eta bestelako bezeroentzat: segurtasun txartelak, plataforman gidatzeko baimenak, informazio aeronautikoa, aireportuko tasen kudeaketa eta slot-en eskaera.

Enpresak eta hornitzaileak

Aena-ekin lan egiten duten enpresa eta hornitzaileentzako informazioa eta zerbitzuak: ingurumenari buruzko informazioa, segurtasun-txartelen eskaera eta aireportuko eskubideen kudeaketa.

Nire izapideak

Atari honetan bide telematikoaren bitartez hasitako espedienteen izapidearen egoera kontsulta ezazu.

Ziurtagiri digitala edo Nortasun Agiri elektronikoa behar duzu.

Kexak eta Iradokizunak

Zerbitzu honen bidez, gure zerbitzuen inguruko hobekuntzak iradoki ahal izango dizkiguzu edo zerk gogobete ez zaituen jakinarazi ahal izango diguzu. Zure ekarpena funtsezkoa da etengabe hobetzeko.

Dokumentuak egiaztatzea

Kontsulta honen bidez Aenak sortutako dokumentu elektronikoen autentikotasuna egiaztatu daiteke. Tekleatu dokumentuan agertzen den egiaztapen elektronikoko kodea eta Aenaren eskutan dagoen idazki originala pantailan ikusi ahal izango duzu.

Leiho berria

Zerbitzu Telematikoen Atariak nola funtzionatzen duen azaltzen dizugu.

Telefono bidezko arreta

902 404 704

(+34) 91 321 10 00

Zure esanetara gaude eguneko 24 orduetan zehar, urteko egun guztietan.