Reclamaciones y Sugerencias

Servicio a través del cual podrá sugerirnos mejoras o informarnos de cualquier insatisfacción por nuestros servicios. Su contribución es fundamental para nuestra mejora continua.

Reclamaciones, quejas y sugerencias

Consulte la información y los formularios necesarios para presentar su reclamación, queja o sugerencia.

Listado completo

Todos los procedimientos para reclamaciones, quejas, sugerencias y recursos en vía administrativa incluidos en este Portal de Servicios Telemáticos.

Servicios disponibles

Servicios puestos a disposición de los diferentes grupos de interés de Aena para su tramitación telemática.

Atención telefónica

(+34) 91 321 10 00

Le atendemos las 24 horas del día, todos los días del año