Detalle de Reclamaciones y Sugerencias

Quejas y sugerencias relacionadas con el medio ambiente aeroportuario

A través de este servicio se recogen y atienden las sugerencias y las quejas relacionadas con el medio ambiente de los ciudadanos que se sientan afectados por la actividad aeronáutica en el entorno de los aeropuertos de la red de Aena.

A través del Portal de Servicios Telemáticos de Aena es posible la presentación de quejas o sugerencias motivadas por los efectos ambientales generados por la actividad aeronáutica en los municipios del entorno aeroportuario, rellenando el siguiente formulario descargable y enviándolo cumplimentado en papel a la siguiente dirección postal:

Contacto

Unidad Responsable:
Dirección de Planificación y Medio Ambiente
División de Calidad, Excelencia e Innovación
Dirección Postal:
C/ Peonías, 1228042 Madrid

En el caso de que quiera enviar su queja o sugerencia mediante correo electrónico (acceso telemático) puede hacerlo a través de la Oficina de Atención Ambiental de Aena.

Procedimientos

Descargas

Puede descargar desde aquí las aplicaciones necesarias para leer estos documentos