Bienvenido al Portal de Servicios Telemáticos de Aena

Servicios puestos a disposición de los diferentes grupos de interés de Aena para su tramitación telemática.

Ciudadanos

Información y servicios que Aena pone a disposición de todos los ciudadanos: información medioambiental y protección de datos.

Pasajeros y acompañantes

Información y servicios a pasajeros o acompañantes que hacen uso de las instalaciones aeroportuarias.

Operadores, compañías aéreas, clientes comerciales y otros

Información y servicios a operadores, compañías aéreas, clientes comerciales y otros clientes: tarjetas de seguridad, permisos de conducción en plataforma, información aeronáutica y gestión de derechos aeroportuarios.

Empresas y proveedores

Información y servicios a empresas y proveedores de Aena: información ambiental, solicitud de tarjetas de seguridad y gestión de derechos aeroportuarios.

Mis trámites

Consulte el estado de tramitación de sus expedientes iniciados por vía telemática en este Portal.

Necesita certificado digital o DNI electrónico.

Reclamaciones y sugerencias

Servicio a través del cual podrá sugerirnos mejoras o informarnos de cualquier insatisfacción por nuestros servicios. Su contribución es fundamental para nuestra mejora continua.

Verificación de documentos

Esta consulta le permite comprobar la autenticidad de los documentos electrónicos generados por Aena. Teclee el código de verificación electrónica que figura en el documento y podrá ver en la pantalla el escrito original que obra en poder de Aena.

Ventana nueva

Le ayudamos a resolver sus dudas sobre el funcionamiento de este Portal de Servicios Telemáticos.

Atención telefónica

902 404 704

(+34) 91 321 10 00

Le atendemos las 24 horas del día, todos los días del año