Detall de reclamacions i suggeriments

Queixes i suggeriments relatius al medi ambient aeroportuari

A través d'aquest servei es recullen i atenen els suggeriments i les queixes relacionades amb el medi ambient dels ciutadans que se sentin afectats per l'activitat aeronàutica en l'entorn dels aeroports de la xarxa d'Aena.

El dret a la informació mediambiental està regulat per la Llei 27/2006, de 18 de juliol, per la qual es regulen els drets d'accés a la informació, de participació pública i d'accés a la justícia en matèria de medi ambient.

A través del Portal de Serveis Telemàtics d'Aena és possible presentar reclamacions, queixes o suggeriments motivats pels efectes ambientals generats per l'activitat aeronàutica als municipis de l'entorn aeroportuari, tant a través de l'accés telemàtic (amb certificat digital), com través del formulari descarregable, enviant-lo emplenat en paper a l'adreça postal següent:

Contacte

Unitat responsable:
Direcció de Planificació i Medi Ambient
Divisió de Qualitat, Excel·lència i Innovació
Adreça postal:
C/ Peonías, 1228042 Madrid

En cas que vulgueu enviar la vostra reclamació, queixa o suggeriment mitjançant correu electrònic, ho podeu fer a través de l'Oficina d'Atenció Ambiental d'Aena.

Procediments

Reclamacions per impactes mediambientals produïts en l'entorn aeroportuari

Descàrregues

Pot descarregar des d'aquí les aplicacions necessàries per llegir aquests documents